Потребителем признается гражданин, покупающий товары или услуги для личных или домашних нужд. Закон о защите прав потребителей (ЗПП) не действует в сфере предпринимательской деятельности.
Помощь адвоката требуется в судах при следующих спорах:
возврат денег или устранение недостатков товара;
покупка некачественной, небезопасной для жизни и имущества продукции;
отсутствие информации о товаре, производителе или исполнителе;
отказ от гарантийного обслуживания;
нарушение условий или сроков договора;
требование соразмерного снижения цены.
Адвокат помогает подготовить и подать иски о:
возмещении убытков и взыскании компенсации;
расторжении договора;
понуждении ответчика к действиям;
других требованиях.
Такие иски подаются к:
медицинским и строительным организациям, ремонтным сервисам;
продавцам, производителям;
туристическим компаниям и другим фирмам, включая ИП.